Für alle Buchungen garantieren wir Ihnen die Sicherheit bis 10 Stunden vor Anreise kostenlos zu stornieren, wenn folgende Gründe vorliegen:

​

• Sie selbst oder ein Mitreisender Gast sind Covid 19 positiv getestet oder befinden sich in Quarantäne (unter Zusendung des positiven Zertifikats)

• Covid 19 bedingt kein Betrieb bei uns vor Ort möglich ist

       Sollte einer dieser Fälle eintreten, stornieren wir Ihre Buchung kostenlos.

​

       Reguläre Stornobedingungen für Individualreisegäste

​

       Stornierungen bis zu 3 Tage vor dem Ankunftstag: KOSTENLOS
      Stornierungen weniger als drei Tage vor Anreise oder am Anreisetag

       (oder bei Nichtanreise): 80% des vereinbarten Nettozimmerpreises

       (exklusive  Frühstück, Ortstaxe, gebuchte Leistungen usw.)

​

• Die Stornierung muss durch einseitige schriftliche (Post/Fax/E-Mail) Erklärung erfolgen und spätestens innerhalb der oben genannten Zeiträume vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes/der Gäste in unseren Händen sein.

• Bei Nichtübernahme der gebuchten Zimmer für den vereinbarten Zeitraum ohne erfolgte Stornierung ist der Gast zur Entrichtung von 100% des vereinbarten Gesamtpreises verpflichtet.

• Als vereinbarter Preis gilt jener für Unterkunft, Verpflegung und andere gebuchte Dienstleistungen.

• Werden nicht alle gebuchten Betten belegt bzw. storniert, bezieht sich der Prozentsatz nur auf den vereinbarten Preis für die nicht belegten bzw. stornierten Betten.

 

Regelung im Falle der vorzeitigen Abreise des Gastes:

Im Falle der vorzeitigen Abreise des Gastes/der Gäste ist dieser/sind diese bzw. der Besteller zur Bezahlung des Preises für die genossenen Tage und der Bezahlung von 80% des Nettozimmerpreises für die vereinbarten restlichen, aber nicht in Anspruch genommenen, Tage verpflichtet.